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随着营销格局的不断变化,不断创造新术语来描述该领域的各个方面也就不足为奇了。销售支持就是近年来越来越受欢迎的众多战略举措领域中添加的一个术语。 它可能是一个相对较新的概念,但它已经对公司的经营方式产生了重大影响。通过投资于销售支持,企业可以提高利润并在竞争中领先。 在本文中,我们将深入探讨销售支持的概念,并探索此营销工具的所有必要数据点,以便您可以尽最大努力为客户成功提供服务价值。 什么是销售支持? 销售支持是为销售团队配备和授权他们更有效地销售所需的资源和知识的过程。这可以包括从为销售人员提供客户数据和市场情报的访问权限,到为他们提供制定策略和完成交易所需的工具和培训等一切内容。 通过投资于销售支持,公司可以通过装备精良、知识渊博的销售队伍来提高整体销售业绩,使其成为任何组织增长战略的关键部分。 ,单击 “编辑” 按钮更改此文本。

通过跟踪销售支持企业可以做出必要的改

变来改进其销售流程并增加收入。 仔细观察,销售支持是使组织的销售团队与其营销工作保持一致的战略过程,以提高销售效率和有效性。 通过衡量销售支持,组织可以协调营销和销售团队的工作,以确定销售培训和发展方面的差距,优化销售流程并提高销售速度,并更好地利  墨西哥手机号码数据   用营销材料。 此外,衡量销售支持可以帮助组织改善客户关系并减少客户流失。最终,衡量销售支持可以增加组织的收入和盈利能力。 什么是销售支持 KPI? 销售 KPI 是组织用来衡量其持续销售支持计划和举措有效性的关键绩效指标。不应将它们与目标和关键结果或目标管理(OKR 与 MBO)混淆。 通过跟踪这些 KPI,公司可以确保为销售代表提供成功所需的资源和支持。

如果没有适当的衡量就很难显示销售支

持对收入、保留现有客户和其他关键业务指标的影响。 衡量任何企业的销售支持指标的第一步是首先确定业务目标并将其与适当的增长指标保持一致。 例如,目标是在下个季度将销售额增加 10%。 公司的营销、产品和销售团队都  美国电话列表   应该就哪些关键指标最能帮助他们实现这一目标提供意见。一旦确定了这些目标,它们就可以用作跟踪目标进展的领先指标。 有几种不同的方法可以衡量销售支持结果。最重要的指标通常是收入增长。其他重要指标包括交易规模、获胜率和平均售价的增加。 此外,您还可以跟踪接受过支持培训的销售代表完成的交易数量,以及来自销售团队的产品或服务演示请求和网络研讨会注册数量。 一旦掌握了必要的指标,就可以使用适当的工具和平台进行 KPI 跟踪和测量。

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