您可以出于不同目的利用其他调查类型来收集电子商务客户反馈： 用于衡量客户忠诚度的净推荐值 (NPS)调查。 客户满意度评分 (CSAT)调查用于跟踪客户满意度和整体体验。 使用此客户满意度评分模板 客户努力评分 (CES)调查旨在了解客户为实现目标需要付出多少努力。
使用此 模板 五秒测试
捕捉网站访问者的第一印象。 使用 多米尼加共和国数据 此五秒调查模板 买家角色调查，以探索有关目标受众的更多信息并将其细分为角色。 使用此买家角色模板 应用程序内调查–移动应用程序调查对于收集用户在使用应用程序时的在线购物反馈非常有用。
这样您的调查就能获
得较高的响应率，同时将对客 萨尔瓦多电话号码列表 户体验的干扰降至最低。 您可以询问用户他们的应用体验、对某些产品线的看法、新产品的推荐、他们购买的产品、在线购物的反馈等。 额外阅读：应用内消息传递指南：探索优势、最佳实践、KPI 等 电子邮件调查– 除了在电子商务网站和应用程序上启动调查之外，您还可以使用链接在电子邮件中共享调查，以定位那些可能未在其他平台上参与调查的用户。
