它可以观察这些参与者如何使用该应用程序创建购物清单、搜索产品并完成购买。 他们可能会得到不同的结果,例如: 用户可能难以浏览应用程序的菜单或找到某些项目 某些地方的导航很混乱 应用程序在执行某些特定任务等时崩溃。 这些见解将有助于确定修复已识别错误的机会、简化结账流程、添加用户认为有用的新功能等等。
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体验策略的 15 个最佳可的 8 个基 开曼群岛数据 本产品研究技巧 既然您现在知道进行产品研究的内容,那么最好还介绍您在研究过程中可以使用的最佳实践和技巧。 1.询问你的客户 产品研究从您的客户开始。毕竟,他们是最终用户。
因此当您尝试通过监
控客户行为来识别客户 智利电话号码列表 趋势时,直接询问客户会比较有效。 您可以与他们分享您的产品/功能想法以进行验证。例如,Open Atlas(一种开源数据库软件)利用电子邮件活动要求客户选择该公司提出的最佳产品创意。 您还可以使用应用内调查在您的产品和网站中启动调查,以了解客户的需求。