虽然这可能是各地洞察专家的理想选择，但事实是，这不仅不现实，而且对用户来说也是一个主要烦恼。 安娜 安娜·汉斯特罗姆 自由用户体验设计师，瑞典斯德哥尔摩 “我的建议：我建议您在进行反馈采访时让前端开发人员和您在一起。对他们来说，亲自听到反馈非常重要！这将使整个过程更快，并确保每个人都在同一页面上。” 3.使用简单明了的语言 词汇和语法都应该易于理解，同时清楚地传达问题的主题和意图。
如果您要从一个非常特
定的群体收集反馈，请在合理范围内使 美国数据一览 用他们的语言（行话、习语等）。另一方面，如果您的受众广泛且多样化，您也需要进行相应的调整。在这种情况下，所使用的语言应该足够简单，能够被没有特定领域知识的人理解，同时又不会失去收集有用见解的能力。 4. 考虑用户的信息水平 确保你提出的问题是用户能够真正回答的。测试您自己对用户知识水平的假设。
如果仍然存在一些用户可
能无法回答的风险，请尝试以一种不 巴林电话号码列表 理解问题的方式来表达问题，不会让用户感到丢脸。如果用户认为他们应该能够回答问题，他们可能会假装拥有必要的知识并扭曲您的结果。注意你的假设。 杰夫 杰夫·戴维斯 Munkeeto Technologies 用户体验总监 加利福尼亚州旧金山 “对你所使用的语言和非语言暗示保持高度警惕。
