擴大收入
上面的經常性收入指標衡量的是您定期帶來的收入。擴展收入衡量有多少收入來自升級、優質產品等。這是衡量客戶成功的一個重要指標，因為它表明客戶願意花費超過基本金額來存取您的服務。
若要計算擴充收入，請計算附加元件、升級等帶來的所有收入。
若要計算每個用戶的擴展收入，請將總數除以用戶數。
每個用戶的擴展收入=來自附加組件和升級的總收入/用戶數量
收入收縮
收入收縮與收入擴張相反。在這種情況下，您要衡量因降級而損失了多少收入。這與流失類似，顯示人們的高級計畫沒有成功。
流失率衡量的是您完全失去了多少客戶。收入收縮衡量 突尼斯 電話號碼 的是您從那些留下來但降級計劃的客戶那裡損失了多少收入。
收入收縮的一個有趣的例子來自串流媒體服務，其中許多服務最近推出了廣告支援的低成本計劃。分析公司 Antenna 的研究表明，在前 13 個月內，廣告計劃新增內容中 29% 是由無廣告計劃降級造成的。
來源：天線
請記住，雖然 HBO Max 由於這些降級而損失了訂閱費，但他們卻獲得了廣告收入。所以這不是直接收入損失。但這仍然可以很好地衡量客戶對 突尼斯電話號碼 高級計劃與基本計劃的重視程度。
要計算收入收縮，請計算因降級而損失的所有收入。若要計算每個使用者的收縮量，請將總數除以使用者數。
