准备计划时可以考虑的一些示例包括： 提高与不满意的客户的客户支持互动的质量。 深入了解客户的瓶颈，有效消除客户的瓶颈，丰富客户的体验。 准备经过深思熟虑的实时聊天脚本，以解决新发现的客户问题。 将知识库作为主动支持，以便您的客户更有能力解决他们的疑问和问题。
根据 调查确定的细分
客户（例如推荐者和反对者）的见 洪都拉斯数据 解来规划行动。 例如，假设您有来自净推荐值调查的数据。您可以利用有关促销员的见解，通过丰富他们的经验来保持他们对您的业务的忠诚。 您可以利用批评者的上下文反馈来确保解决所有迫使他们分散注意力的问题，并阻止这一系列糟糕的客户体验进一步蔓延。
案例研究个易于使
用的徽标创建工具，其背后 纳米比亚电话号码列表 的人员希望增加其收入并提高转化率。 为了了解客户离开网站并放弃购物的原因，它实施了退出意图和用户体验调查。 该公司能够实时收集客户反馈，并在运行 A/B 测试之前根据反馈对网站实施反制更改。
