簡短的回答是:不完全如此,但受到嚴格監管。
加拿大有嚴格的法律來管理電話行銷和未經請求的通信,主要是透過加拿大廣播電視和電信委員會 (CRTC) 執行的未經請求的電信規則 (UTR)。
加拿大推銷電話的要點
- 謝絕來電名單:加拿大有一。企業必須遵守。撥打此清單上的號碼是非法的。
- 同意是關鍵:在出於商業目的致電個人之前,您必須獲得個人的明確同意。該同意必須記錄在案。
- 時間限制:必須在特定時間之間撥打電話。這些時間因省份而異。
份全國謝絕來電名單
- 身份證明:您必須在通話 購買電子郵件線索 開始時表明自己和您的公司的身份。
- 請勿打擾名單:有些省份還有額外的請勿打擾名單或電話行銷的特定規則。
違反推銷電話法的處罰
CRTC 有權對違反 UTR 的行為處以嚴厲處罰。這些處罰可包括:
- 行政罰款
- 停止和終止命令
- 強制性合規措施
在加拿大撥打合法電話的技巧
- 建立基於同意的清單:在致電之前確保您已獲得個人的明確同意。
查和更新您的來電
- 正確的識別:在通話開始時清 搜索的准确性和智能化 楚地表明您自己和您的企業的身份。
- 處理消費者請求:如果消費者要求從您的通話清單中刪除,請立即尊重他們的請求。
雖然推銷電話在
加拿大並非完全違法,但企業必須極度謹慎並遵守所有相關法規,以避免處罰並維持良好聲譽。
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- 遵守謝絕來電名單:定期檢名單,以避免撥打謝絕來電名單上的號碼。
- 遵守時間限制:遵守省級通話時間限制。