借助冷酷的定量数据,您可以验证您的产品创意,通过定性洞察,您可以了解客户的想法和行为。您可以融合这些见解来创造出出色的东西。 例如,您可以启动 NPS 调查,询问客户是否会向其他人推荐您的产品,并添加一个后续问题,询问他们为什么给出特定评级。 这样,您将从 NPS 分数中获得定量数据,并从后续上下文问题中获得定性见解。
选择正确的研究工具 客
户数据是产品研究的支柱。如果 通辽数据 您没有可靠且准确的数据,您可能会根据错误的见解做出业务决策并浪费您的资源。 这就是为什么在技术堆栈中拥有正确的产品研究工具对于收集有用且可操作的见解至关重要。以下是一些产品研究工具的建议: Qualaroo 用于进行调查。
用于监控产
品需求、客户的购 哥伦比亚电话号码列表 物行为等。 用于热图和分析客户行为的 SessionCam。 Usabilla 用于可用性测试。 ProProfs Quiz Maker 用于创建有效的测验。 您可以参考这个顶级市场研究工具列表,这些工具也可以在产品研究过程中使用。