您可以使用 ProProfs Survey Maker 等工具通过电子邮件发送调查。 然而，仅仅收集电子商务客户反馈就已经完成了一半。掌握了所有可用的数据后，下一步就是对其进行分析以获得可行的见解。 值得庆幸的是，有了像Qualaroo这样的客户体验和调查工具，您就不必费力了。
它提供先进的报告和分
析功能，例如可视化数据、情绪 厄瓜多尔数据 分析、词云、响应标记等，帮助您专注于关键数据。 另请阅读：15 个最佳情绪分析工具可供选择 [2023 版] 使用实时聊天直接询问客户 联系客户并收集他们对在线购物和您的业务的反馈的另一种方法是通过ProProfs Chat等工具。
通过此实时聊天工具您可
以A、主动向访问者寻 爱沙尼亚电话号码列表 求反馈，B、在帮助他们解决问题后询问他们。 您还可以在实时聊天中进行调查，不仅收集有关他们整体体验的反馈，还收集有关他们支持互动体验的反馈。 就像这样，您可以在不同部门找到改进的空间，以提供卓越的客户体验。
