什么是产品研究? 正如徒步旅行者使用指南针找到到达目的地的正确路径一样,企业可以利用产品研究从构思阶段发现其产品的正确方向。 它涉及深入了解客户的需求、痛点和偏好。通过进行产品研究,公司可以创造出满足客户需求的产品,并在拥挤的市场中脱颖而出。 当每个人都在争夺客户和产品体验时,产品研究可以成为一个强大的工具,使企业比竞争对手更具优势。
您可以使用调查等不同
的方法来收集用户和客户 比利时数据 的反馈,以创建无缝的产品体验并促进增长。 案例研究:TWILIO Twilio 的 API 是一个强大的工具集,用于创建各种类型的应用程序,包括短信、语音通话和视频通话。由于客户群和产品应用程序多样化,Twilio 团队必须针对不同的 API 优化多种入门体验。
为了更好地了解每个工具的
用户体验,Twilio 利用产 比利时电话号码列表 品和客户反馈调查工具 Qualaroo 来收集见解并改进入门流程。 Twilio 实验平台产品经理 Laura Schaffer 表示:“应对这一挑战的方法有很多。困难的部分通常不是提出最有效的假设,而是知道首先尝试哪些是正确的。