这样，您可以改善您的客户体验（CX）。 例如，对新产品功能可行性的一些见解将帮助您了解客户的需求并节省您的资源。 降低客户获取成本 您可以利用调查来探索新的用户角色，并将您的营销工作瞄准正确的方向，以吸引优质的潜在客户。当您知道目标对象时，您就可以节省大量浪费的资源和客户获取成本的资本。
获得竞争优势 倾听客户意
见并采取以客户为中心的业 丹麦数据 务战略的公司将继续成为客户的最爱，赢得天然的市场竞争优势。 如何收集电子商务的客户反馈 对于任何寻求改善客户体验和满意度的企业来说，收集在线购物的客户反馈至关重要。企业可以通过多种渠道收集电子商务客户反馈。
让我们看看每个反馈渠
道以及何时使用它们。 在线 埃及电话号码列表 调查（现场和电子邮件） 使用调查收集电子商务客户反馈的方法有以下三种： 现场调查– 网站调查可以针对您的整个网站、子域或具有特定触发操作的特定页面。例如，您可以使用弹出调查并在访问者即将离开您的网站时触发它们显示在特定网页上。
