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电子商务和运输的增长 然而,近年来产品的在线购买增长最快。例如,在意大利 B2C 电子商务中,这些业务的增长速度是服务业的三倍(+21% 对 +7%),目前几乎占市场价值的 60%。在主要先进市场(法国、德国、日本、英国和美国)产品的发生率更大,达到80%。 在线产品订单的增长也对应着出货量的增长。然而,近年来B2C发货量的爆炸式增长,强烈引起了商家和物流快递公司对配送失败问题的关注,这种现象产生了高昂的运营成本,并对在线业务的利润产生了严重影响。 。 为了遏制这种现象,商家和快递公司正在两个方面开展工作: 将流程控制权转移给消费者,让他决定何时收到包裹,并提供有关货物状态的信息服务; 提供技术解决方案以实现无人值守交付,即无需买家亲自到场。

从公寓储物柜到邮箱2.0

正是这第二个工作领 希腊 WhatsApp 号码列表 域可能成为我们居住空间变化背后的驱动力。在许多比意大利数字化更先进的国家(中国、日本、英国和美国),几年来我们见证了数字钥匙的首次实验——用于房屋或车库门,允许快递员进入并存放包裹——以及公寓储物柜、数字密码储物柜,简而言之,邮箱2.0。 在意大利,实验还处于起步阶段。在 5 月底的 Netcomm 论坛上,Poste Italiane首次宣布在市场上推出先进的公寓储物柜“ Punto Poste da te ”。这些解决方案除了管理电子商务交付和退货外,还允许消费者支付账单、为电话和预付卡充值以及发送挂号信。 如果这些创新得到落实,就必须重新思考生活环境。有必要保证连接和电力,但最重要的是有必要为它们提供专用的物理空间。如果没有充分和可持续的改造干预措施,要获得现有建筑的高覆盖率并不容易。但我们购买习惯的改变可能会导致此类解决方案成为新生活空间设计的标准。

现金与电子支付:意大利问题?

乍一看,人们可能 美国电话列表 会认为这种对现金的开放态度是典型的意大利趋势。事实上,在我国,尽管电子支付有所增长(据统计,2018 年达到 2400 亿欧元,增长了 9% ),但现金仍然是使用的第一支付工具(交易量超过 50%,占交易量的 80% 左右)。移动支付和商业观察站的估计)。因此,为了在意大利做生意,我们必须“屈服于”现金吗? 美国亚马逊Go案 事实上,这不仅仅是意大利的问题。即使在美国,最近几周我们也看到了朝这个方向发展的公告。亚马逊已确认,很快将允许在 Amazon Go 商店中使用现金支付,这些商店最初设计时没有结账障碍,允许顾客拿起所需的产品并离开,而无需采取任何其他操作。亚马逊的选择源于一些投诉,指责其歧视没有信用卡的公。

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