电子邮件列表增长策略现在比以往任何时候都更加重要。
原因如下:
根据Klaviyo 的营销组合报告,超过 76% 的各种规模的企业将电子邮件营销列为投资回报率 (ROI) 排名前 3 的营销渠道之一。
根据2023 年 GWI 的一份代表超过 97 万名消费者的报告,人们开始更有意识地使用社交媒体(尤其是 TikTok),而不是漫无目的地滚动。(这对心理健康很有好处,但对广告来说就没那么好了。)
苹果的 iOS14 变化取消了许多受众定位参数,这些参数使得付费社交成为小型企业的经济实惠的选择。自此以后,每次获取成本飙升,而广告支出回报率大幅下降。
根据 2023 年 GWI 报告,除了 TikTok(目前在美国受到威胁)之外,2023 年全球在社交媒体上花费的平均每日时间与 2022 年相比有所下降。
并不是说付费社交完全无效,而是大多数中小型企业已经无法承担得起。
这就是为什么越来越多的品牌正在尝试新的方法来扩大他们的客户名单,作为合理的客户获取策略的一部分。
您拥有的数据是您可以学习、细分和构建的数据,以便为每个受众群体制作完美的信息。自有营销让您掌控一切
如果您正在寻找以新颖、有创意的方式增加电子邮件列表的想法,那么您来对地方了。在这里,我们来看看 4 个电子商务公司在个性化和创意列表增长方面的用例——以及您如何实现类似目标的后续步骤。
1. Andie Swim 通过互动测验个性化注册流程
互动测验是实现以下三件事的好方法:
收集有关产品偏好的零方客户数据。
建立您的电子邮件列表。
开发可推动更多销售的定制欢迎系列。
测验对于帮助消费者缩小选择范围尤其有效。Andie Swim利用由Digioh提供支持的个性化合身测验,帮助购物者找到最适合自己的泳衣合身度和款式。在短短 8 个月内,基于测验结果的流量就带来了超过7 万美元的收入。
图片显示了 Andie Swim 网站的标题,其中展示了身着泳衣的不同种族的女性,其中一些是两件式泳衣,另一些是连体泳衣。图片上方是淡粉色背景,标题上写着“找到你完美的游泳风格”,下方是开始测验的按钮。
图片来源:Andie Swim
测验:最佳实践
把测验想象成一种礼宾服务。没错,你想收集电子邮件地址并了解偏好——但测验的主要功能是帮助人们找到最适合他们独特需求的产品。
为了确保您的测验有用,请使用以下 4 个类别来指导您的创作
产品推荐测验
1
帮助购物者通过自己的高级偏好(无论是审美、生活方式等)来识别产品。
例行程序查找器
2
对于美容品牌来说,这种类型的测验非常适合,它可以根据购物者的个人习惯为其匹配产品。
虚拟咨询
3
帮助无法实际接触产品的消费者在线找到他们所需的产品。
教育测验
展示产品的优势,在做出购买决定之前需要进行更多的教育
这些信息可以帮助您的潜在客户和客户找到最适合他们需求的产品,并为您提供更多零方数据,您可以使用这些数据来细分您的列表并发送更加个性化的电子邮件和短信。
表现最好的品牌会细分他们的名单。他们的策略越来越复杂
探索 Jenni Kayne、Huda Beauty 和 Compass Coffee 利用先进的电子邮件细分和营销策略来促进销售增长的成功案例。
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2. Sanzo 通过合作扩大其名单规模
如果您是一个刚刚开始建立电子邮件列表的小品牌,那么与大品牌合作可能是您快速获得大量订阅者的启动点。
寻找比你的品牌更知名但尚未在你的类别中建立合作伙伴关系的品牌。这种交叉领域将形成良好的合作伙伴关系,双方品牌都能从中获益。
您的品牌合作可能不仅仅是建立电子邮件列表。但在您最终确定细节时,您可以纳入以下一些选项,以确保电子邮件列表构建是其中的一部分:
WhatsApp 号码数据库被全世界许多国家使用。我们的公司 WhatsApp 数据库我们的 WhatsApp 数据库在巴基斯坦、新加坡、沙特阿拉伯、葡萄牙和许多其他 WhatsApp 号码数据库 国家使用。我们以非常低的价格出售我们的数据库。您可以使用我们的 WhatsApp 号码扩展和发展您的业务。我们公司的数据库是先进的,请使用我们的数据库。立即联系我们获取数据库
使用您的合作伙伴的电子邮件列表来举办需要电子邮件订阅才能参加的竞赛
社交媒体内容
2
为您的合作伙伴创建帖子,在其帐户上运行,以鼓励人们订阅您的电子邮件列表(带有激励措施)。
网站推广
3
为您的合作伙伴的网站开发联合品牌的电子邮件订阅表。
联名产品
4
与您的合作伙伴开发限量版联名产品,并鼓励通过电子邮 俄罗斯 whatsapp资源 件注册以获得 VIP 访问权限。
联合品牌产品的一个很好的例子是气泡水品牌Sanzo 与迪士尼旗下的漫威的合作。为了庆祝电影中的亚洲文化,Sanzo推出了联合品牌限量版荔枝饮料系列,罐子上印有电影中的人物。
图片显示了一个产品页面,网站访问者可以在此购买荔枝 Sanzo 罐头。左侧是一罐红色 Sanzo,上面印有电影《尚气与十环传奇》主演刘思慕的图案。旁边是产品说明,其中有 5 颗红星,表示评价很高。
图片来源:Sanzo
自 2018 年以来,Sanzo 的销售额每年至少增长 400%。但在《尚气与十环传奇》气泡水推出的那个月,Sanzo 的电子商务收入增长了 6 倍。
伙伴关系 + 协作:最佳实践
关于品牌合作的几点警告:您从品牌合作中聚集的订阅者可能只是因为他们想赢得一些东西而订阅,而不
是因为他们真正对您的品牌感兴趣
考虑到这一点,请确保您:
适当审查您想要合作的品牌。
不要过度使用这种策略——一年一次就足够了。
经常清理你的列表。
如果您正在进行大量赠品和竞赛活动,并意识到它们正在吸 BJB目录 引不参与的订阅者,请尝试转向以捆绑和联合品牌产品为特色的合作伙伴关系。
3. Never Fully Dressed 通过推荐增加会员数量
一些最能帮助您扩大电子邮件列表的人是您最忠实的客户。
如果您有忠诚度计划,请使用积分系统来激励客户或客户认识的人进行电子邮件注册。
当您使用积分系统时,您会将某些客户行为与福利联系起来。
例如,英国时尚品牌Never Fully Dressed非常重视他们的电子邮件列表,他们为电子邮件注册提供 100 积分——关注他们的 Instagram 帐户的积分则是其两倍。
图片显示 5 个方块,每个方块中都包含穿着色彩鲜艳的衣服(如连衣裙和宽松毛衣)的女性图片。每张图片上都有一个小图像图标和文字,其中描述了赚取推荐计划积分的方式,例如在社交媒体上互动或推荐朋友。每张图片对应一定数量的积分。
图片来源:Never Fully Dressed
推荐电子邮件增长:最佳实践
当您希望通过推荐来扩大电子邮件列表时,细分是您最好的选择。并非所有客户都会对您的品牌产生足够的喜爱,愿意向您推荐,即使是为了积分,因此您需要挑选出 VIP 来帮助扩大您的列表。
在 Klaviyo 中,您可以通过与LoyaltyLion等忠诚度平台集成来设置客户细分,然后发送个性化电子邮件。当您根据购买次数或消费金额确定最有可能推荐哪些客户细分时,您可以通过以下方式开展电子邮件列表增长活动:
向最忠实的客户发送电子邮件,鼓励他们推荐
对竞赛激励、积分激励和折扣激励进行 A/B 测试
针对尚未完成推荐的细分市场开展跟进活动,排除已完成推荐的细分市场
考虑每季度、每半年和/或每年开展这些活动,类似于非营利组织的筹款活动。
4. Creekside Nursery 使用 YouTube 提高注册表单转化率
如果您拥有大量社交媒体受众,那么将其中一些关注者转化为电子邮件订阅者就很重要。这是因为,正如我们在本文开头提到的,社交媒体算法和使用越来越成为吸引受众的不可靠方式。
您转化的电子邮件受众越多,您对业务的控制力就越强。
花园中心Creekside Nursery开设了一个YouTube 频道,粉丝数量已超过 10 万。虽然他们对成功感到高兴,但他们需要一个列表来扩大自己的受众群体,因此他们不太依赖 YouTube 来直接推动销售。
图片显示了 Creekside Nursery 的 YouTube 频道的标题,其中列出了 102K 名订阅者和 887 个视频。精选视频展示了创始人 Jenny Simpson 的自拍风格视频博客,标题为“用五彩缤纷的春花改造露台”。描述使用各种花朵表情符号来突出显示 Creekside 在线商店、其合作伙伴的链接以及与品牌建立联系的方式。
图片来源:Gardening with Creekside YouTube
在她的视频中,创始人珍妮·辛普森 (Jenny Simpson) 开始鼓励观众访问 Creekside Nursery 网站,这大大提高了弹出窗口的可见性,从而增加了他们的电子邮件列表。
社交媒体列表增长:最佳实践
当您能够将流量引导至自有渠道时,您可以提高投资回报率,同时降低电子邮件重定向成本。以下是实现此目标的几种方法:
利用直接消息扩充您的列表。
1
Gatsby现在允许您直接从 Instagram DM 获取新的电子邮件和短信订阅者——并与 Klaviyo 无缝集成。
宣传一项以报名为参赛要求的比赛。
2
如果您想通过付费社交扩大您的电子邮件列表,请考虑开展竞赛活动。要参加您的竞赛,看到广告的人需要订阅您的电子邮件列表。如果您还可以进一步激励他们与朋友分享帖子,那就更好了。如果您使用此策略,请务必启用双重选择加入,以确保良好的列表卫生。
付钱给有影响力的人来鼓励他们注册
3
考虑投资白标网红营销活动。这种策略可以让您更好地控制广告内容,同时利用网红的受众来要求注册电子邮件。不确定如何开始?Trend.io和#Paid等网红平台可以帮助简化这一过程。
通过付费社交活动提供注册折扣。
4
如果您的预算允许,请跳过比赛并投放一个使用折扣代码激励电子邮件列表注册的广告。如果您要推出新产品并希望将付费社交作为进入市场战略的一部分,这是一个不错的选择。您仍会从付费广告活动中获得一些收入,但您还将看到扩展自有渠道的长期好处。
5. 使用包裹上的二维码进行电子邮件注册
几乎没有人比打开你寄来的包裹的人更热衷于你的品牌。这也是吸引订阅者的绝佳时机。
二维码已经存在很长时间了,但最近由于疫情,二维码似乎才开始流行起来。二维码弥合了现实世界和数字世界之间的鸿沟,是一种将客户链接到您的订阅页面或调查的绝佳方式,可以收集他们的宝贵反馈和电子邮件地址。
在包装中加入二维码,并使用 UTM 链接创建订阅的客户列表。这样,您就可以细分受众,以便在未来开
展忠诚度精简版活动,让他们重复购买
下一步是什么?确保你发送的是相关信息
在建立列表时对其进行细分。随着列表的增长,您会开始注意到有更多方法可以划分受众,无论是根据在线行为、人口统计、生活方式偏好等。
这就是为什么电子邮件列表构建只是实现高电子邮件投资回报率的第一步——因为电子邮件细分使您能够发送对品牌收入和声誉有更大影响的电子邮件。
如果您想继续学习,请了解电子邮件分段工具如何发展,使电子邮件成为您可以为您的品牌投资的最强大的渠道之一。
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