Wendy’s 展示了一個品牌如何調整其聲音,使其在任何行銷管道上都顯得賓至如歸。這家快餐巨頭以其不敬的推特形象而聞名,它在厚顏無恥和赤裸裸的好鬥之間搖擺不定。 (像大多數 Twitter 用戶一樣,說實話。)
Wendy’s 在 Instagram 上保持了厚臉皮的基調,但他們改變了內容格式。 IG 注重視覺效果,因此他們借用了 Instagram 迷因頁面的外觀,在其中發布推文的螢幕截圖,提供潮濕的迷因,並一路偷偷地推銷他們的食物。
在印刷品中,《溫蒂》並不像社群媒體上那樣尖酸刻薄或具有對抗性。
這張優惠券傳單剛剛出現在我的郵箱中,消息很簡單:“我們有早餐——你想吃它。” (說實話,他們是對的。)
溫蒂快餐傳單上展示了多種早餐食品選擇。文案寫著「我們現在吃早餐」。
來源:作者圖片。
當溫蒂需要在現實世界中掀起熱潮時,他們總是會在巨大的時代廣場廣告牌上透過 Twitter 展示他們最好的麥當勞烘焙食品。
聲音可以調節,但其核心的品牌是強大的。每個廣告都會提醒您溫迪的存在,他們的食物新鮮可口,而且很有趣。這永遠不會改變。
讓您的社群品牌引領您的整個品牌
熱門(但合理)的做法:一旦您建立了適合您品牌的社交聲音和外觀,就更進一步,使其成為您品牌的核心。
這種策略稱為社交優先品牌。
當你仔細想想,社群優先的品牌是非常 保加利亞 電話號碼 有意義的。品牌是對人們重要的東西和對你重要的東西的交集。社群媒體是每個人度過空閒時間的地方,也是發現客戶關心的內容的最佳場所。
所有這些品牌研究都觸手可及,為什麼不使用它呢?
創建社會第一品牌從砍伐和修剪開始。進入您的網站、白皮書、產品和戶外廣告。刪掉冗長冗長的內容,使其簡潔有力。拋棄所有多 保加利亞電話號碼 餘的東西,保留意義。 (總的來說,這也是很好的文案建議。)
我們 SurveyMonkey 的朋友在這方面做得非常出色。
在 2000 年代中期,他們的登陸頁面是一塊塊狀的文字牆。他們以這種措辭尷尬的方式開頭:“針對所有物種的嚴肅靈長類動物的智能調查軟體。”文字很小,難以閱讀,而且幾乎沒有圖片。
2005 年 SurveyMonkey 主頁的螢幕截圖。
資料來源:時光機。
快進近二十年。 SurveyMonkey 砍掉了一切。現在,他們的網站時尚又簡單。他們將自己定義為「調查軟體的全球領導者」。簡短、甜蜜、切中要點。另外,他們甚至在英雄文本中使用不同的調查問題來展示他們的產品的實際效果。
簡而言之,這就是社交第一。感謝 SurveyMonkey 團隊。
SurveyMonkey 主頁的螢幕截圖。在英雄欄位中輸入不同的問題,包括“我的產品會失敗嗎?”標語是:「調查軟體的全球領導者。每天回答 2000 萬個問題。
資料來源:SurveyMonkey。
在簡化之後,社交優先品牌的下一步是將品牌的社交個性注入到距離時間軸稍遠的事物中。
真實性沒有公式。你可以厚臉皮、平易近人、諷刺、時髦,也可以勇敢、說真話、好鬥,這取決於你的品牌代表什麼。有些品牌的個性是有文化的、有藝術氣息的,而有些品牌的個性則是自白的、脆弱的。
展現你的個性也讓你有空間利用社交以外的流行溝通方式。這不僅是為了好玩:文化相關性高的品牌的成長速度比相關性低的品牌快近 6 倍。
將您的社交聲音帶回其他接觸點可以進一步擴展這種文化相關性的感覺。這樣,你就不會因為看起來悶悶不樂的登陸頁面或令人費解的白皮書而打破你在社群媒體上施展的咒語。
當我們尋找社交優先的靈感時,我們會關注 Oatly 的團隊。他們的聲音混合了氣候行動主義和厚顏無恥的髒話,我們喜歡它。
燕麥利分心服務部(是的,這就是它的實際名稱)在部落格中討論英國人是否認為燕麥奶嘗起來像「撒旦的腹瀉」。他們的法律團隊向德國聯邦議院提交了一份請願書,要求在食品標籤上顯示二氧化碳排放量。另外,Oatly 的主頁只是他們正在進行的所有酷項目的拼貼。
我們甚至還沒有開始他們出色的產品設計。 「我們包裝的另一面沒有提供您應該嘗試該產品的理由」是最好的社交優先品牌。這很愚蠢,很人性化,而且哦,很真實。對於寫下這篇文章的人:閃耀吧,你絕對的傳奇。
燕麥優格盒的圖片。側面寫著“我們包裝的另一面沒有提供您應該嘗試該產品的理由。”
資料來源:燕麥。