您是否想知道一些企業如何精準且有效率地將高價值潛在客戶轉變為忠實客戶?這就是基於帳戶的行銷 (ABM) 的魔力。 ABM 沒有廣泛撒網,而是專注於高價值客戶,將每個客戶視為自己的市場。一份顯示,91% 使用 ABM 的行銷人員表示平均交易規模增加,與傳統行銷方法相比,收入貢獻增加了 208%。這種行銷策略強調讓多個利害關係人參與,旨在建立長期關係,最終目標是產生收入。植根於ABM 確保您最有價值的帳戶中 20% 貢獻您 80% 的收入。
在專業和 B2B 生態系統中,ABM Marketing 已被證明是一種有效的解決方案。在 ABM 中,銷售和行銷團隊合作獲取複雜的客戶。在初始階段建立強制性框架對於確定行銷工作、資源參與、參與程度以及最重要的參與流程至關重要。
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定義你的目標
定義您的組織試圖透過 ABM 策略實現哪些行銷和業務目標。確定關鍵 KPI 並定義微觀目標。在整個行銷活動中,重點關注行銷成本指標、行銷活動速度和潛在客戶資格,以監控績效並保持團隊積極性。擁有明確的目標可確保所有努力都能實現特定成果,例如增加收入、提高客戶留任率或提高品牌知名度。
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了解生態系統
在進入市場之前,要徹底了解它。分析市場趨勢、成長動力和行 台湾 电话 区号 業差距,以應對挑戰、需求和機會。這種理解將有助於創造有影響力的價值主張。認識您所在行業的主要參與者、競爭對手和監管環境。這些知識不僅有助於有效定位您的產品,還有助於預測變化並相應地調整策略。
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成立ABM團隊以更好地協調
銷售和行銷之間的協調至關重要。建立具有明確目標和定期審 阿根廷 電話號碼 查流程的專門團隊。擁有「審核員或審核員」可以透過充當中間人並確保兩個團隊有效地合作來加強協調。這種一致性促進了無縫溝通,確保兩個團隊在目標、策略和預期結果方面達成共識。
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最終確定您理想的客戶檔案
ICP 是您最受接待的客戶的企業結構、技術和行為屬性的組合。這有助於了解要推銷或調整哪些解決方案。整個團隊,包括銷售和行銷人員,應合作完成此概要文件。定義精確的 ICP 可以實現有針對性的行銷工作,確保有效利用資源來吸引高價值客戶。
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細分理想的客戶檔案
根據工作資歷、行業、公司規模、地理位置和資金創建 ICP 的多個部分至關重要。這些買家角色可以在潛在客戶和內部團隊之間提供最佳的回饋和溝通。細分有助於根據特定受眾的需求客製化行銷訊息和活動,從而增加參與和轉換的可能性。
ABM 的工作原理 – 逐步過程
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了解每個細分市場
深入了解受眾的需求、痛點和觸發因素至關重要。例如,執行長可能對成長或降低成本等業務解決方案更感興趣,而不是產品功能。進行徹底的研究並使用數據分析來深入了解每個細分市場。這種理解有助於製作與每個利害關係人產生共鳴的個人化訊息,從而推動更有意義的互動。
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實施穩健的內容行銷策略
創建個人化內容策略以吸引多個利害關係人。定義內容日曆以確保在正確的時間傳遞正確的訊息,從而提高參與率。開發部落格、白皮書、案例研究和影片等多樣化的內容格式,以滿足不同的喜好。精心策劃的內容策略有助於培養潛在客戶並建立與潛在客戶的信任。
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強化您的技術堆疊並使用第三方工具
為您的團隊配備正確的技術工具,以成功實施 ABM 計劃。無論是採用端到端 ABM 平台還是整合多個工具,請確保您的技術堆疊支援您的 ABM 目標。 CRM 系統、行銷自動化平台和數據分析軟體等工具對於追蹤和管理 ABM 工作至關重要。實施正確的技術可以提高行銷活動的效率、準確性和可擴展性。
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透過數位媒體獲取目標受眾
利用數位媒體,透過資料庫、相似活動和 IP 逆轉工具(如 Lusha)來接觸目標受眾。定義參與管道並使用再行銷策略來獲取和培養潛在客戶。數位平台提供廣泛的覆蓋範圍和定位功能,使您能夠在正確的時間與正確的受眾建立聯繫。利用數位行銷技術可以顯著提高潛在客戶的生成和轉換率。
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保持潛在客戶的參與
透過採用時事通訊、活動、網路研討會、LinkedIn 連結和相關行業內容等策略,在客戶的整個生命週期中維持與客戶的關係。確定最適合您的團隊的方法並與潛在的潛在客戶重新建立聯繫。持續參與可確保潛在客戶對您的產品保持興趣並了解您的產品,從而增加轉換機會和客戶忠誠度。