有沒有註意到一些在線廣告似乎準確地知道您在想什麼？就好像他們在你的思想中有一扇秘密的窗戶，對吧？好吧，秘密已經揭曉了——這一切都歸功於人工智慧，簡稱 AI。但是，讓我們面對現實吧——我們對這項迅速流行的技術了解多少？在這篇部落格中，我們將深入探討這些問題。
歡迎來到令人興奮的人工智慧行銷領域，這是一個技術與數據驅動的策略和分析相結合的領域。我們談論的是讓事情變得超級個人化，甚至在客戶想要什麼之前就了解他們的需求，並利用這一切來幫助企業發展。
在本部落格中，我們將帶您了解人工智慧如何改變行銷遊戲規則。
無論您是在經營自己的企業、從事行銷工作，還是只是好奇這一切是如何運作的，請準備好了解我們如何將智慧科技轉變為真正取得成果的智慧行銷。
人工智慧與成長行銷的交叉點
讓我們簡單地分解一下，在成長行銷背景下的人工智慧就是利用智慧技術來幫助企業成長。透過分析大量數據，人工智慧有助於找出吸引、吸引和留住客戶的最佳方法。這就像擁有一個對客戶瞭如指掌的智慧助理。
但為什麼人工智慧如此重要呢？
嗯，這一切都是為了讓行銷更聰明、更有效率、更有個人化。從聽起來像是專為您編寫的電子郵件，到準確向您展示您感興趣的內容的線上購物體驗，人工智慧正在使這一切成為現實。
現在，讓我們用數字來看看這波人工智慧浪潮有多大。全球人工智慧市場正以前所未有的方式蓬勃發展。截至 2023 年，這一數字已增長至1,420 億美元，預計到 2030 年將達到令人瞠目結舌的1.59 兆美元。 （資料來源 –
這是很大的成長！
這不僅僅是錢的問題。約 87% 的組織認為人工智慧賦予他們競爭優勢，這意味著他們可以更好地服務客戶並在市場中脫穎而出。
簡而言之，成長行銷中的人工智慧將改變遊戲規則。它正在改變企業理解客戶以及與客戶互動的方式，使行銷更加個人化、高效，而且坦白說，更加令人興奮！
了解人工智慧驅動的行銷策略
探索了人工智慧與行銷的顯著交叉點，並了解人工智慧如何以其快速成長和變革性影響徹底改變行銷格局，很明顯，人工智慧不僅僅是一種短暫的趨勢，它是行銷運作方式的根本性轉變。
現在，讓我們更深入地探討這場革命的核心。
Chat-GPT 等大量人工智慧工具、Drift 和 Intercom 等聊天機器人的湧入，導致從一刀切的方法轉變為更個人化的方法。根據 Survey Monkey 的《客戶體驗中的人工智慧：起起落落和前途光明的機會》報告，該報告對 2,201 名消費者進行了調查，結果顯示 42% 的客戶讚賞人工智慧驅動的產品推薦。
但這對傳統行銷意味著什麼呢？
這對於傳統行銷格局意味著什麼：
-
從大眾行銷轉向個人化：人工智慧透過實現個人化體驗來改變這一現狀。這意味著企業現在可以與客戶進行更個人化的交談，幾乎就像一對一的對話一樣。
-
預測分析：過去，行銷人員嚴重依賴歷史資料。人工智慧帶來了預測分析，使行銷人員能夠預測未來的客戶行為和趨勢。
-
增強客戶參與度：無論是透過個人化電子郵件行銷、人工智慧驅動的社群媒體貼文或動態網站內容，人工智慧都在幫助企業以更有意義的方式與客戶互動。
-
自動化決策：人工智慧也正在自動化行銷決策。其範圍從決 美國 電話 號碼 定將哪些電子郵件內容發送給哪個客戶，到數位廣告中的即時競價。
因此，行銷中的人工智慧不僅是一種趨勢，而且是未來，它將改變客戶參與的格局，並為業務成長和創新開闢新的視野。
AI如何重塑行銷格局？
超個性化
人工智慧透過分析和分類大量數據（瀏覽習慣、購買歷 保加利亞 電話號碼 史記錄、客戶互動）來實現超個人化的行銷活動。有了所有這些訊息，人工智慧就能了解每個客戶喜歡什麼和不喜歡什麼。
現在，關於建議部分。人工智慧使用一種稱為推薦引擎的東西。這些智慧系統可以推薦符合顧客口味的產品或內容。有沒有註意到，當你在網路上購買或查看某樣東西後，無論你走到哪裡，你都會開始看到類似的東西？這就是一個正在發揮作用的推薦引擎。
有很多工具可以實現這種個人化魔法。 Adobe Experience Cloud、Salesforce Marketing Cloud 和 HubSpot 等工具使用 AI 幫助企業更了解客戶並提供真正個人化的體驗。他們就像幕後助手，確保您的客戶每次與您的品牌互動時都有一種「只為我服務」的感覺。
因此，行銷的人工智慧就是利用科技讓廣告感覺更人性化，而不是像在對著廣告看板說話。
